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日志

分享 我希望监督红会什么?
2013-5-8 13:40
  我受邀请担任红十字会的社会监督委员会委员,一是因为自己身在公益界,非常想知道这样一个与公益如此有关的组织如何运作以及为何闹出那么大的动静,以前是假想,进入社监委可以接触更多的具体情况;二是身为努力追求中立客观价值的专业研究咨询人士,希望多少能带给一个也许在今天在中国社会中必然存在的中国特色的人道 ...
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分享 群体的文化
2013-4-28 14:26
  我们是个体,但是又普遍生活在群体之中,并且很多时候需要适当的群体协作以达成某些个体不能达成的目标。即使再个体主义者,也不会否认适当的群体生活的必要性。群体化有一种力量或者要求,就是作为个体的人需要跟随或者配合群体的行动与指向。成功的群体动员可以让所有或者大部分成员一致行动,即使在某种程度上这并 ...
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分享 创新服务新在何处?
2013-4-26 13:52
  ——够长但够不到:我们关心商品的来源,关心所有的事情环节之间的关系,关心之间有没有掉链的问题,关心事情的来龙去脉,但是我们知道的事情很有限,能控制的能力很有限,我们需要延长我们的知情线,需要延长我们服务的覆盖面,但是我们的能力又不济的时候,为我们排忧解愁的长线服务设计就有了价值。过去很短促、很 ...
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分享 一场活动一场学习
2013-4-25 14:17
  ——深圳的零售业高峰论坛有意义,因为这是一个不错的把线下商业与线上电商整在一起分享的平台,分享了不少线下商业如何电商化与线上电商线下体验化的思路,这就与我推崇的O2O思路很一致了。我在现场的活动主持中特别强调了三句话:大家一起珍视服务创新,用细致与长线的服务来互相学习,琢磨出自己优异的服务创造;对 ...
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分享 微公益从云端落地
2013-4-24 13:44
  很高兴出席新浪的微博营销大会,今天要说的是微博与微公益之间的关系。很多人把微博理解为社交媒体等于社交,而我要说的是社交媒体只是很有限的社交,同样也有人把微公益理解为微博上面传递的公益,而我要说微博只是微公益中间部分穿插的作用,而不是微公益的核心,更不是全部。微公益的本质,在大众中微小个人可以参 ...
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分享 随时随地的言不由衷
2013-4-23 13:39
  ——真的,我希望大家都做点实事,少喊点口号,才没几天,怎么没见人说科学发展观了,全是中国梦了,又说了这个中国梦又能做几天呢?说大数据了,到处是大数据了,有几个人明白大数据是啥的,开那么多大数据会有意义么?是的,不搞楼堂馆所了,但是换个名字的市民中心、社会服务中心不是一样在建么?一个没有目标体系、没 ...
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分享 公益从外生到内生
2013-4-22 13:49
  到广东顺德考察顺德社会工作的新进展,参观了大良的社会创新中心、新松社区服务站、北滘镇创业孵化中心、陈村社区服务中心、杏坛逢简综合服务中心。参与到顺德社会创新实验的相关工作中,从开始到现在转眼也有快两年了,在这次考察中,注意到这里有不少普遍的进展:一是政府对于第三方专业社会工作服务机构的服务采购 ...
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分享 与日本媒体代表辨异(中)
2013-4-19 13:47
  ——日本人会说中国真矫情,日本政治家已经在不同场合就侵略战争的道歉表态至少有20多回了,为啥你们还没完没了。中国人说,道歉有诚意与否的问题,日本执政家从来没有实心实意地表示过对于那场战争的清晰与彻底的道歉,而且总是在拿教科书、慰安妇等这样的问题做文章。其实,在日本人的骨子里,也从日本人对于二战史 ...
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分享 与日本媒体代表辩异(上)
2013-4-18 14:51
  ——参加第八届中日媒体对话会的日本媒体人士说,来中国的话亲友担心三件事:禽流感、作为日本人挨打、更多中国人去日本买地;我说你到了北京以后真会看到的是,北京人不那么怕禽流感而是怕雾霾、我们不会打你但主张“钓鱼岛是中国的”、我们去你们那买地的人有限但买奶粉的人可能不少。日本媒体人士非常关注中国新领导 ...
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分享 领导者的日常管理自检
2013-4-17 13:41
  1、我们给了我们团队的成员具有共同性的梦想与愿景么?这是团队凝聚的关键,也是大家有归属感与团队感的基础,是激励大家前行的核心,尽管这不能替代实在的团队成员的利益诉求,但是它提供了利益诉求以外的团队精神聚集点。   2、不管我们自己觉得多么清晰地沟通了团队的目标与诉求,但是我们是不是足够耐心地、反 ...
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