注册 登录
海峡财讯社区 返回首页

贾是於1986的个人空间 http://bbs.cxorg.com/?433 [收藏] [复制] [分享] [RSS]

日志

令人兴奋的服务梦想

已有 372 次阅读2013-6-25 16:20

  2013年,中国的人均GDP开始进入5000美金以上的年份,服务革命的起始年。从此,我们可以期待中国服务创新的附加值将得到居民购买力的更好的支撑,新的服务模式与服务品质将得到强大的创新动力,资本与其他资源向服务业创业与创新的挹注会更为活跃,强大的服务业新品牌与新模式也将层出不穷。如果说,在2020年中国经济将有可能在总量上超越美国,那么我们也可以想象中国的服务业与服务化不只扮演中国经济成长的核心动能之一,同时也将在体量上成为中国国民经济的主导部分。

  其实我们已经看到,多达近6000万家电子商务网店、TNT创业单位、新媒体企业与多达5000家的个体民营企业,构成了中国线上服务与线下服务的最为广大的商业单元。今天无论是新诞生的创业单元,还是那些离场的创业单元,其中线上线下的服务业机构占据绝对主导的比重,在不知不觉中,服务业创业与其他行业的服务化已经成为今天经济生活中创业的主流力量,而我们期待的则是更多的服务业创业者将进场,而更多的规模服务业企业将从中诞生。而最值得期待的是,中国的资本市场与股市将更注重向服务业创业机构开放,那将释放民间资源向服务业聚集的巨大力量,市场驱动的经济板块壮大的现实就会加速到来。

  从2011年底开始,在过去的一年半里,一批服务业领域的成功创业者聚集,举起了以民间力量推动服务业关键领域的创业创新快速发展的旗帜,在全国超过50 个城市100场的服务业创业者聚集,超过20000名的服务业前沿创业者的沟通,超过5000家服务业创业企业的申报,最终50家左右模式创新、人才突出的飞马星驹企业的加盟,飞马旅成为中国首家专注在服务业创业创新领域的天使型服务与投资机构,也成为吹响服务业创业第一支市场集结号的创业服务新业态。坊间评论飞马旅的异军突起或以为是某些人的功劳,其实这是因势利导,时势使然;也有人觉得飞马旅服务选一个至今还不为人完全看重的领域去做,未免小气,其实服务业才代表了经济发展的真正主流,聚焦服务,一发全身。

  《服务的灵魂》这本书是我这一段时间聚焦在服务业发展,包括商业化的服务业创新与公益化的社会服务创新的心得,这些心得显示了我的目光与思维顺着服务业创业的激流,离开了社会上关于现代服务业的一般之论,而进入到了它的实体与细部;离开了传统的服务观念,进入了专业化服务业演进的新格局;离开了个人的服务体会与感受,进入了服务业群体创业者的生动创造与探索。我试图使用一些新的概念以及新的逻辑模式来概括自己的观察、研究与行动心得,这会让不少读者觉得与自己对于服务业的传统理解发生差距。但我也相信已经有不少的服务业创业者已经有悟性地、实验式地、行动式地体认到了我们在这本书中揭示的很多原理与规则,而我透过这本书明示给大家是为了带动更多的服务业创业者对于自己的投入更有信心、更有方向、更加自觉与更加深化。

  在我们的一生中,找到钟爱总是一件幸福的事情,这包括了爱情、事业与友谊。在服务革命的时代,那些发现自己有服务热情甚至有服务创业热情的人不只是幸福的,而且还是能将成就感与幸福感结合起来的有福者——我们把自己的知识、见识、兴趣、能力与热情,灌注在那些普通的服务对象身上,我们必将得到巨大的回馈;我们在服务他人中发掘出了将更多的资源与人们链接的诸多创新的途径与方式,让我们的智慧与潜能在其中得到释放,让我们为自己与服务团队在服务中释放的能量由衷感慨,亲眼观赏到我们自我发展的精彩画面;我们把自己的身心投入到服务之中,触摸到服务的灵魂,而我们也将为更多的获得服务的灵魂祝福与赞美,这是一件多么美好的事情啊。中国服务业发展需要我们更大一批创业者创新者与创业型创新型从业者更多更大的投入:念念不忘,必有回响;孜孜不倦,益人流芳!


路过

鸡蛋

鲜花

握手

雷人

评论 (0 个评论)

facelist

您需要登录后才可以评论 登录 | 注册
验证问答 换一个


返回顶部